クレジットカード決済ができない。

      2016/03/17

主な要因にWebブラウザや、カード会社との問題が考えられます。

まず要因の一つに、OSやWebブラウザが最新版ではない可能性があります。

古いOSやブラウザでは、写真の転送ツールであるJavaが正常に動作しない場合があります。

もう一つに、カード会社のサーバが、情報をうまく返せなかった可能性もあります。

 

対処方法として、最新版への更新やコンビニ決済をご利用ください。

前記の通り、古いOSやWebブラウザではJavaが正常に動作しない可能性があるので、最新版への更新をしていただく方法があります。

次に、カード会社との不具合が要因ですと、申し訳ありませんが弊社の方では対応できませんので、カード会社にお問い合わせください。または、弊社での決済方法を、コンビニ決済に変更していただきますようお願いします。

 

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