シャシンヤドットコム お客様サポートセンター -
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肖像権と著作権について
2011/05/08 トラブル報告
著作権や肖像権を侵害されてると思われるものは、プリントを承ることができません。 ...
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会員ログインができない。
2011/05/05 トラブル報告
間違って入力してしまっているケース、全角で入力してしまっているケースがあります。...
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注文中にWebブラウザの戻るボタンを使用しないでください
2011/04/14 トラブル報告
Webブラウザの戻るボタン使用から、トラブルが報告されております。 よくあるトラ...
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写真データ転送に時間がかかる。
2011/04/06 トラブル報告
ご使用いただいているネット回線に要因が考えられます。 たくさんのお写真や、容量の...
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携帯電話に八千代からの連絡メールが届かない。
2011/03/03 トラブル報告
迷惑メール対策が、弊社のメールをブロックしている可能性が考えられます。 携帯電話...
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『Error-5-プロシージャ』と表示され写真選択ができない。
2011/02/12 トラブル報告
ウイルス対策ソフトが起因している可能性が高いです。 注文時に写真の選択をしている...
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クレジットカード決済ができない。
2011/02/08 トラブル報告
主な要因にWebブラウザや、カード会社との問題が考えられます。 まず要因の一つに...
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写真データ（画像データ）転送時のエラーについて【総合情報】
2011/02/07 トラブル報告
写真データ（画像データ）転送時に生じるエラーに関しまして、いくつか報告があがって...
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「ソケット通信に失敗 Error:0-」とエラー表示されファイルの転送ができない。
2011/02/02 トラブル報告
ウイルス対策ソフトや社内セキュリティの原因が有力です。 セキュリティにより大量の...
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写真転送に異常に時間がかかります。
2010/12/08 トラブル報告
ADSLをお使いの場合、正常な通信であっても、非常に時間がかかることがございます...