返品・交換の対象にならない事例

      2016/03/17

返品・交換の対象にならない事例

ショップサイトのページに記述はありませんが、
以下のような場合、返品・交換の対象とはなりません。

  • お客様による注文枚数の入力間違い
  • お客様によるサイズの注文間違い
  • お客様による写真データの重複転送
  • 日付順に写真が並んでいない(システム上、ファイル名順に並びます)
  • 期日指定に届かなかった(原則的に配送の希望日は受け付けしておりません)
  • 日付が重複してプリントされた(デジカメの機能に起因する場合)
  • 自動フィッティングによるケラレ。プリンターの性能上、どのような場合でも、写真の四方に1mm(L判などの場合)~3mm(四切判などの場合)程度のケラレ(プリントされない部分)が発生してしまいます。この現象を回避することはできません。

※以上はあくまでも例であり、状況により異なる場合もあります。

 

再プリント(焼き直し)および返品規定につきましては、以下のページをご覧ください。

シャシンヤドットコム「再プリント(焼き直し)および返品規定」ページ

 

 - 再プリント(焼き直し)規定, 写真・仕上がりについて