お荷物番号で検索したら「伝票番号誤り」と表示された。

弊社では、配送状況の確認を行うことが出来る「お荷物番号」をお知らせしております。

弊社では、お荷物の発送完了後には、発送完了メールにてお知らせしております。

その中に運送番号も記載されており、配送状況の確認を行なえます。

運送会社サイトへのリンクを載せておりますので、運送番号をコピーして検索にご活用ください。

メール便については、通常の郵便物扱いとなるため、運送番号がございませんので、ご了承ください。

 

検索が行えなかった場合は、弊社にご連絡ください。

お荷物番号に誤りがあった場合、「お問い合わせ番号の入力桁数に誤りがあります」、「伝票番号誤り」、「お問い合わせNo.をお確かめ下さい」と表示されます。

その場合は、弊社での運送番号記入に誤りが生じたと考えられますので、弊社にお問い合わせください。

正しい運送番号を調査し、ご連絡いたします。

また、日本郵便のお荷物を佐川宅配便などで検索されてる場合もございますので、今一度ご確認の上、ご連絡ください。

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